Comunicación a empresas proveedoras de bienes y servicios
HARROBIA tiene establecido un sistema de gestión con las normas ISO de Gestión Ambiental, Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo y Gestión de la Calidad. Su objetivo principal es establecer y mantener un servicio integral de formación profesional sostenible buscando la satisfacción de nuestro alumnado.
A las empresas proveedoras, en la medida que son parte de este sistema, se les hace una evaluación anual teniendo en cuenta varios criterios. El objetivo de este apartado es comunicar a las empresas proveedoras cuáles son esos criterios.
HARROBIA, además de tener en cuenta los criterios legales y reglamentarios que existan, ha establecido criterios dependiendo del tipo de proveedora:
Si son BIENES, esto es, material escolar y de oficina, muebles, equipos informáticos, material didáctico y similares se les aplica los siguientes criterios:
- Cantidad coincide con lo pedido.
- Referencia correcta o coincide con lo pedido.
- Relación calidad / precio.
- Cumplimiento plazos de entrega.
Si son SERVICIOS, esto es, consultoras, seguros, salud laboral, comunicación, mantenimiento de equipos de oficina y similares, se les aplica los siguientes criterios:
- Calidad del servicio.
- Cumplimiento del plazo de entrega.
Si son FORMADORAS o FORMADORES, esto es, personas que facturan como personas físicas la impartición de la formación, se les aplica los siguientes criterios:
- Resultados de la encuesta de valoración del curso que hace el alumnado.
- Cumplimiento correcto, en tiempo y forma, de la documentación del curso.
HARROBIA agradece su colaboración a todas las empresas y personas proveedoras.
