El alumnado de Marketing y Publicidad está aprendiendo a desarrollar un plan de contenidos y estrategia en redes sociales. Después de definir los objetivos que queremos conseguir es necesario definir al cliente potencial ideal.
✔¿Quién es?
✔¿Qué le preocupa?
✔¿Qué le interesa?
✔ ¿Cómo es su día a día?
Para ello utilizamos los buyer personas, “una representación semi-ficticia de nuestros clientes ideales”. La idea es hacer un ejercicio de empatía poniéndonos en los pies de nuestro cliente potencial y teniendo como base datos del mercado. De esta forma será mucho más fácil definir los contenidos que trataremos en las redes sociales para conseguir conectar con nuestros clientes.