Sistemas Informáticos, Programación Web y Atención al Cliente
Certificado Profesional IFCT0210 – Operación de Sistemas Informáticos
Módulo Formativo MF0241_2 Información y atención al cliente/consumidor/ usuario
-HORAS: 680h
-CALENDARIO: 29/09/2025 – 25/05/2026
-HORARIO: Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00
-LUGAR: Harrobia Ikastola, Bilbao
–¿PARA QUIÉN?: Personas en desempleo, o con empleo con menos del 30% de jornada laboral
-IDIOMA: Castellano
-EMAIL: ikasi@harrobia.net
-TELÉFONO: 944724366
¿QUÉ VOY A APRENDER?
Aplicar procedimientos de administración y configuración del software y hardware del sistema informático, así como solucionar las incidencias que se puedan producir en el normal funcionamiento del mismo y monitorizar sus rendimientos y consumos, siguiendo especificaciones recibidas.
Ejecutar las actividades de venta de productos y servicios informáticos a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.
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SUBVENCIONADO
Este centro imparte formación profesional para el empleo subvencionada por Lanbide Servicio Vasco de Empleo y el Fondo Social Europeo, en el marco del Programa FSE Plus del País Vasco 2021-2027. Esta formación pertenece a la convocatoria de Proyectos Singulares 2025.
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MÁS INFORMACIÓN
El único requisito para inscribirse es ser trabajador/a activo o parado inscrito en LANBIDE, Servicio Vasco de Empleo.
Preinscripción:
En nuestro formulario recibirás información en cuanto te apuntes y más información sobre otros cursos.
Inscripción:
En la página web de Lanbide, mediante el botón INSCRIPCIÓN de la ficha correspondiente. Este botón sólo estará disponible cuando Lanbide amplíe su formación.
Características de la formación:
En cada caso, se seguirán las condiciones de participación y gestión exigidas por el programa correspondiente.
Titulación:
Una vez finalizada correctamente la formación se obtendrá el diploma expedido por Lanbide.
